Пользовательское соглашение Wyndham Rewards
(Вступают в силу с 20 мая 2025 г.)
ОТЕЛИ ECHO SUITESsm EXTENDED STAY BY WYNDHAM НЕ УЧАСТВУЮТ В ПРОГРАММЕ WYNDHAM REWARDS
Настоящие Правила и условия программы Wyndham Rewards («Правила и условия») регулируют все аспекты участия в программе Wyndham Rewards® («Программа Wyndham Rewards» или «Программа») по всему миру, вступают в силу с указанной выше даты и заменяют собой все предыдущие версии Правил и условий с этой даты. Они затрагивают структуру Программы, описывают права и обязанности Wyndham Rewards, Inc. и ваши собственные, описывают, как накапливать и использовать баллы, а также содержат положение о разрешении споров, включая требования по арбитражу (см. Раздел I(28) ниже). За исключением случаев, когда это специально включено в правила и условия, применимые к программе Wyndham Rewards® Business, положения, содержащиеся в настоящих Правилах и условиях, не применяются к программе Wyndham Rewards® Business. За исключением случаев, когда это специально включено в правила и условия, применимые к программе Wyndham Rewards® Business, положения, содержащиеся в настоящих Правилах и условиях, не применяются к программе Wyndham Rewards® Business.
Спонсор Программы
Настоящие Правила и условия представляют собой юридически обязывающее соглашение в электронной форме между вами («вы», «ваш», «себя» и/или «Участник») и компанией Wyndham Rewards, Inc. («Спонсор») («Спонсор», «мы», «нас» и/или «наш») и ее правопреемниками. Программа Wyndham Rewards® («Программа Wyndham Rewards» или «Программа») предлагается компанией Wyndham Rewards, Inc., являющейся косвенной дочерней компанией Wyndham Hotels & Resorts, Inc., ее правопреемниками и цессионариями. Компания Wyndham Rewards, Inc. иногда именуется «Спонсор».
Изменения в Программе
В соответствии с применимым законодательством, Спонсор может изменять, преобразовывать, приостанавливать, удалять или добавлять новые правила и условия для своей Программы в любое время без предварительного уведомления. Вышеизложенное включает, без ограничений, изменение, преобразование, добавление, приостановку или удаление стоимости баллов, уровней и возможностей для использования баллов, коэффициентов конвертации, преимуществ Уровней участия или любого другого аспекта Программы Уровней участия (включая, без ограничений, условия членства в Программе Уровней участия), методов и коэффициентов начисления и/или участия Начисляющих партнеров или Партнеров по вознаграждениям (каждый из которых определен ниже) в любое время без предварительного уведомления (в соответствии с применимым законодательством). Кроме того, в соответствии с применимым законодательством, Wyndham Rewards может в любое время без предварительного уведомления конвертировать Программу Wyndham Rewards и баллы Участников в другие программы вознаграждений, имеющие другую стоимость баллов. Это означает, в случае с Wyndham Rewards, что количество баллов, необходимое для достижения уровня вознаграждения, может быть увеличено, время для их накопления сокращено, или сами вознаграждения изменены, поэтому вы можете оказаться не в состоянии получить, заработать или претендовать на определенные вознаграждения, независимо от того, как долго вы участвуете в Wyndham Rewards. Чтобы ознакомиться с самыми актуальными Правилами и условиями Программы или получить их, посетите сайт wyndhamrewards.com или свяжитесь со Службой поддержки участников Wyndham Rewards по соответствующему номеру, указанному здесь.
Прекращение действия Программы
Спонсор может прекратить действие Программы в любое время, уведомив об этом за шесть месяцев, без дальнейших обязательств перед Участником. Независимо от того, как долго вы участвуете в Программе, ваше право на накопление дополнительных баллов Wyndham Rewards или другой валюты Программы и на получение вознаграждений в рамках Программы может быть прекращено, а все накопленные баллы Wyndham Rewards на вашем счете аннулированы через шесть месяцев после объявления о прекращении действия Программы.
Право на участие
Физические лица, желающие зарегистрироваться в Программе, должны достичь совершеннолетия в юрисдикции своего проживания; и, во избежание создания дублирующих счетов для одного и того же лица, предоставить:
а. уникальный адрес электронной почты, то есть не используемый другим действующим Участником; и
b. номер телефона, который не используется другим действующим Участником с такими же именем и фамилией, как у регистрирующегося лица.
Такие физические лица в дальнейшем будут именоваться «Участниками» Программы или «Участниками Wyndham Rewards». Корпорации, группы и другие юридические лица не имеют права на участие. Участники не могут иметь более одного счета или совместно использовать счета.
Баллы и Валюта туристических партнеров
В рамках Программы Участники могут зарабатывать баллы Wyndham Rewards или аналогичную валюту в участвующих туристических партнерских программах (например, мили авиакомпаний, железнодорожные баллы и другая валюта туристических партнерских программ) (такая валюта участвующих туристических партнерских программ далее совместно именуется «Валюта туристических партнеров»). Пожалуйста, посетите страницу «Валюта туристических партнеров» Wyndham Rewards для получения дополнительной информации. Баллы Wyndham Rewards можно заработать за (i) «Квалифицированные пребывания» в «Участвующих отелях», «Участвующих курортах» и «Участвующих объектах Caesars Rewards», каждый из которых определен далее в данном Разделе I, (ii) и за различные типы Ночей со скидкой за баллы + деньги в таких объектах, как более подробно описано в Разделах II(A) и (B) ниже. В настоящих Правилах и условиях баллы Wyndham Rewards иногда именуются «Базовые баллы», «Промо-баллы», «Дополнительные баллы» и «Баллы за ускоренное начисление» (каждый из которых определен ниже в данном Разделе I(5)); эти термины используются здесь только для того, чтобы различать различные способы заработка баллов Wyndham Rewards, и не для передачи каких-либо различий в их ценности или ограничениях на использование. Для целей настоящих Правил и условий:
- «Базовые баллы» означают баллы Wyndham Rewards, заработанные Участником за совершение Квалифицированного пребывания или любого вида Ночей со скидкой за баллы + деньги в соответствии с коэффициентом начисления, изложенным в таблице, содержащейся в Разделе II(B)(5);
- «Промо-баллы» означают баллы Wyndham Rewards, заработанные Участником в связи с ограниченным по времени предложением, акцией или специальным тарифом, предложенным Спонсором;
- «Баллы за ускоренное начисление» означают баллы Wyndham Rewards, заработанные Участником уровня Gold, Platinum или Diamond за Квалифицированное пребывание в соответствии с Разделом II(B)(6); и
- «Дополнительные баллы» означают баллы Wyndham Rewards, которые могут быть добавлены к заработанным Участником баллам за Квалифицированное пребывание, чтобы обеспечить получение как минимум 1000 баллов Wyndham Rewards за такое пребывание, в соответствии с Разделом II(B)(7).
Определение «Участвующих объектов», «Объектов только для использования баллов» и «клубных курортов и аренды жилья для отпуска»
Участвующие отели (как определено в Разделе I(7)), Участвующие курорты (как определено в Разделе I(8)), Участвующие объекты Caesars Rewards (как определено в Разделе I(9)) и любые другие объекты, которые Спонсор может время от времени рекламировать как предоставляющие Участникам возможность зарабатывать баллы Wyndham Rewards в соответствии с настоящими Правилами и условиями, далее совместно именуются «Участвующие объекты». (В рекламе «Участвующие объекты» иногда могут именоваться «объектами Wyndham Rewards».) Понятие «Участвующие объекты» не включает объекты аренды Vacasa Vacation Rentals (как определено в Разделе III(D-2)(1)) или Коттеджи для использования баллов (Redemption Cottages) (как определено в Разделе III(E)(1)), которые здесь могут время от времени совместно именоваться «Объекты только для использования баллов». Участвующие курорты и Объекты только для использования баллов часто именуются в рекламе как «клубные курорты и аренда жилья для отпуска», но этот термин предназначен для обозначения всех следующих типов объектов: Участвующие курорты, объекты аренды Vacasa Vacation Rentals и Коттеджи для использования баллов. Как более подробно указано в настоящих Правилах и условиях, хотя Участники могут использовать баллы Wyndham Rewards для оплаты пребываний в Объектах только для использования баллов, они не могут зарабатывать баллы или Валюту туристических партнеров за пребывание в них. Без ограничения каких-либо положений настоящих Правил и условий, чтобы заработать баллы за пребывание, соответствующий объект должен быть Участвующим объектом.
Участвующие отели
«Участвующие отели» определяются как все отели «By Wyndham» и другие объекты размещения «By Wyndham», работающие по договору франшизы, лицензии или управления с участвующей «Сетью отелей» в рассматриваемый момент времени. В настоящее время участвующими Сетями отелей являются отели под брендами AmericInn by Wyndham®, Baymont by Wyndham®, Days Inn by Wyndham®, Dazzler by Wyndham, Dolce Hotels and Resorts® by Wyndham, Esplendor® Boutique Hotels by Wyndham, Hawthorn Suites by Wyndham®, Howard Johnson by Wyndham®, La Quinta by Wyndham®, Microtel Inn & Suites by Wyndham®, Ramada by Wyndham®, Registry CollectionSM Hotels, Super 8 by Wyndham®, Trademark Collection by WyndhamTM, Travelodge by Wyndham®, TRYP by Wyndham®, Vienna House® by Wyndham, WaterWalk Extended StaySM by Wyndham, Wingate by Wyndham®, Wyndham Alltra, Wyndham Grand®, Wyndham Hotels and Resorts® и Wyndham Garden® по всему миру, но этот список может быть изменен в любое время без предварительного уведомления. Несмотря на вышеизложенное, (a) отели и объекты размещения, имеющие совместный бренд Trademark Collection by WyndhamTM и Caesars, не считаются Участвующими отелями для целей настоящих Правил и условий, а вместо этого считаются Участвующими объектами Caesars Rewards (согласно определению этого термина в Разделе I(9) ниже); и (b) следующие объекты не являются Участвующими отелями и не позволяют накапливать баллы или Валюту туристических партнеров: Wyndham Concorde Isla Margarita и Bank of Montreal Institute for Learning. Посетите веб-сайт Wyndham Rewards или позвоните в Службу поддержки участников Wyndham Rewards по соответствующему номеру, указанному здесь, чтобы найти объект в месте, которое вы хотите посетить. Несмотря на любые положения об обратном, содержащиеся в настоящих Правилах и условиях, во избежание сомнений, отели Travelodge за пределами США, Канады и Мексики не принадлежат и не управляются Wyndham Rewards, Inc. или Wyndham Hotels & Resorts, Inc., не аффилированы с ними иным образом и не участвуют в Программе; как используется в настоящих Правилах и условиях, термин «Travelodge» предназначен для обозначения только отелей под брендом Travelodge, расположенных в США, Канаде и Мексике. В рекламе Участвующие отели иногда могут именоваться «отелями Wyndham Rewards».
Участвующие курорты
«Участвующие курорты» означают: WorldMark Canmore Banff (Canmore, AB, Canada), Wyndham Resort Fairfield Bay (Fairfield Bay, AR), Wyndham Flagstaff (Flagstaff, AZ), Wyndham Sedona (Sedona, AZ), WorldMark Rancho Vistoso (Oro Valley, AZ), WorldMark Bison Ranch (Overgaard, AZ), WorldMark Phoenix — South Mountain (Phoenix, AZ), WorldMark Pinetop (Pinetop, AZ), WorldMark Scottsdale (Scottsdale, AZ), Havasu Dunes Resort (Lake Havasu, AZ), Orange Tree Resort (Scottsdale, AZ), Starr Pass Golf Suites (Tucson, AZ), The Legacy Golf Resort (Phoenix, AZ), WorldMark Vancouver — The CDN (Vancouver, BC, Canada), WorldMark Whistler — Cascade (Whistler, BC, Canada), WorldMark Whistler — Sundance (Whistler, BC, Canada), WorldMark Victoria (Victoria, BC, Canada), Mountainside Lodge (Whistler, BC, Canada), WorldMark La Paloma (La Paloma, Rosarito Beach, BC, Canada), WorldMark Coral Baja (San Jose del Cabo, BCS), Wyndham Oceanside Pier Resort (Oceanside, CA), Wyndham Canterbury at San Franciso (San Francisco, CA), Wyndham Harbour Lights (San Diego, CA), WorldMark Anaheim (Anaheim, CA), Peacock Suites (Anaheim, CA), WorldMark Angels Camp (Angels Camp, CA), WorldMark Bass Lake (Bass Lake, CA), WorldMark Big Bear (Big Bear Lake, CA), WorldMark Indio (Indio, CA), WorldMark Marina Dunes (Marina, CA), WorldMark Clear Lake (Nice, CA), WorldMark Oceanside (Oceanside, CA), WorldMark Cathedral City (Palm Springs, CA), WorldMark Palm Springs (Palm Springs, CA), WorldMark Pismo Beach (Pismo Beach, CA), WorldMark Balboa Park (San Diego, CA), WorldMark San Francisco (San Francisco, CA), WorldMark Solvang (Solvang, CA), WorldMark Windsor (Windsor, CA), WorldMark Mission Valley (San Diego, CA), Dolphin’s Cove Resort (Anaheim, CA), Inn at the Opera (San Francisco, CA), Inn at the Park (San Diego, CA), San Luis Bay Inn (Avila Beach, CA), Suites at Fisherman’s Wharf (San Francisco, CA), The Donatello (San Francisco, CA), The Plaza Resort & Spa (Palm Springs, CA), Vino Bello Resort (Napa, CA), Vista Mirage Resort (Palm Springs, CA), Wyndham Durango (Durango, CO), Wyndham Pagosa (Pagosa Springs, CO), Wyndham Resort at Avon (Avon, CO), Wyndham Steamboat Springs (Steamboat Springs, CO), WorldMark Estes Park (Estes Park, CO), WorldMark Granby — Rocky Mountain (Granby, CO), WorldMark Fiji (Nadi, Denarau Island), Wyndham Ocean Walk (Daytona Beach, FL), Wyndham Bonnet Creek Resort (Orlando, FL), Wyndham Cypress Palms (Kissimmee, FL), Wyndham Palm-Aire North (Pompano Beach, FL), Wyndham Panama City Beach (Panama City Beach, FL), Wyndham Majestic Sun (Destin, FL), Beach Street Cottages (Destin, FL), Florida Vacation Villas (Kissimmee, FL), Wyndham Clearwater Beach (Clearwater Beach, FL),Wyndham Royal Vista (Pompano Beach, FL), Wyndham Santa Barbara (Pompano Beach, FL), Wyndham Sea Gardens (Pompano Beach, FL), Wyndham VR Reunion at Orlando (Reunion, FL), WorldMark Orlando — Kingstown Reef (Orlando, FL), Orlando International Resort (Orlando, FL), Star Island (Kissimmee, FL), WorldMark Zihuatanejo (Zihuatanejo Guerrero, MX), Wyndham Bali Hai Villas (Princeville-Kauai, HI), Wyndham Kona Hawaiian Resort (Kailua-Kona, HI), Wyndham Royal Garden Waikiki (Honolulu-Oahu, HI), Wyndham at Waikiki Beach Walk (Honolulu-Oahu, HI), Wyndham Royal Sea Cliff (Kailua-Kona, HI), Wyndham Mauna Loa Village (Kailua-Kona, HI), Wyndham Ka ‘Eo Kai (Princeville-Kauai, HI), Wyndham Shearwater (Princeville-Kauai, HI), WorldMark Kona (Kailua, Kona, HI), WorldMark Kapaa Shore (Kapaa, Kauai, HI), WorldMark Kihei (Kiehi, Maui, HI), WorldMark Valley Isle Lahaina, Maui, HI), Holua Resort at Mauna Loa (Kailua-Kona, HI), Kauai Coast Resort at the Beach (Kapaa, HI), Kona Coast Resort (Kailua-Kona, HI), Paniolo Greens Resort (Waikoloa, HI), Waikiki Marina Resort (Honolulu-Oahu, HI), WorldMark Arrow Point (Harrison, ID), WorldMark McCall (McCall, ID), WorldMark Galena (Galena, IL), Wyndham La Belle Maison (New Orleans, LA), Avenue Plaza Resort (New Orleans, LA), Wyndham Bentley Brook (Hancock, MA), Wyndham at National Harbor (National Harbor, MD), Wyndham Branson at the Meadows (Branson, MO), Wyndham Mountain Vista (Branson, MO), Wyndham Branson at The Falls (Branson, MO), WorldMark Branson (Branson, MO), WorldMark Ozarks (Osage Beach, MO), WorldMark West Yellowstone (West Yellowstone, MT), Wyndham Resort at Fairfield Mountains (Lake Lure, NC), Crotched Mountain Resort (Francestown, NH), Wyndham Skyline Tower (Atlantic City, NJ), WorldMark Red River (Red River, NM), WorldMark Santa Fe (Santa Fe, NM), WorldMark Taos (Taos, NM), Wyndham Grand Desert (Las Vegas, NV), Wyndham Desert Blue (Las Vegas, NV), WorldMark Las Vegas Tropicana (Las Vegas, NV), Wyndham South Shore Zephyr Cove, NV), WorldMark Las Vegas Boulevard (Las Vegas, NV), WorldMark Las Vegas Spencer St (Las Vegas, NV), WorldMark Reno (Reno, NV), WorldMark Lake Tahoe (Stateline, NV), Desert Rose Resort (Las Vegas, NV), Wyndham Midtown 45 (New York, NY), WorldMark Grand Lake (Afton, OK), Carriage Ridge & Hills Resorts (Barrie, ON), WorldMark Bend (Bend, OR), WorldMark Gleneden (Gleneden Beach, OR), WorldMark Running Y Resort (Klamath Falls, OR), WorldMark Schooner Landing (Newport, OR), WorldMark Eagle Crest (Redmond, OR), WorldMark Depoe Bay (Depoe Bay, OR), WorldMark Seaside (Seaside, OR), Wyndham Shawnee Village (East Stroudsburg, PA), Margaritaville Vacation Club (Rio Grande, PR), WorldMark Isla Mujeres Isla Mujeres (Quintana Roo, MX), Wyndham Bay Voyage Inn (Jamestown, RI), Wyndham Inn on Long Wharf (Newport, RI), Wyndham Inn on the Harbor (Newport, RI), Wyndham Long Wharf (Newport, RI), Wyndham Newport Onshore (Newport, RI), Wyndham Newport Overlook (Jamestown, RI), Wyndham Ocean Boulevard (North Myrtle Beach, SC), Wyndham Ocean Ridge (Edisto Island, SC), Wyndham Towers on the Grove (North Myrtle Beach, SC), Wyndham SeaWatch Plantation (Myrtle Beach, SC), Wyndham Westwinds (North Myrtle Beach, SC), Wyndham Dye Villas at Myrtle Beach (North Myrtle Beach, SC), Wyndham at The Cottages (North Myrtle Beach, SC), Wyndham Smoky Mountains (Sevierville, TN), Wyndham Nashville (Nashville, TN), Wyndham Great Smokies Lodge (Sevierville, TN), Wyndham Resort at Fairfield Gl (Crossville, TN), Wyndham La Cascada (San Antonio, TX), Wyndham Austin (Austin, TX), Wyndham Riverside Suites (San Antonio, TX), WorldMark Hunt — Stablewood (Hunt, TX), WorldMark Marble Falls (Marble Falls, TX), WorldMark New Braunfels (New Braunfels, TX), Wyndham Margaritaville St. Thomas (St. Thomas, US Virgin Islands), Bluebeard’s Beach Club (St. Thomas, US Virgin Islands), Bluebeard’s Castle (St. Thomas, US Virgin Islands), Elysian Beach Resort (St. Thomas, US Virgin Islands), Wyndham Park (City Park City, UT), WorldMark Wolf Creek (Eden, UT), WorldMark Bear Lake (Garden City, UT), WorldMark Midway (Midway, UT), WorldMark St. George (St. George, UT), WorldMark Park City (Park City, UT), Wyndham Old Town Alexandria (Alexandria, VA), Wyndham Governor’s Green (Williamsburg, VA), Wyndham Kingsgate (Williamsburg, VA), Wyndham Patriots’ Place (Williamsburg, VA), Wyndham Vacation Resorts Smugg (Smugglers Notch, VT), WorldMark Blaine Birch (Bay, WA), WorldMark Birch Bay (Blaine, WA), WorldMark Chelan (Chelan, WA), WorldMark Lake Chelan Shores (Chelan, WA), WorldMark Deer Harbor (Deer Harbor, WA), WorldMark Long Beach (Long Beach, WA), WorldMark Surfside Inn (Ocean Park, WA), WorldMark Mariner Village (Ocean Shores, WA), WorldMark Discovery Bay Port (Townsend, WA), WorldMark Seattle — The Camlin (Seattle, WA), Wyndham Vacation Resorts at Gl (Baraboo, WI), Wyndham Vacation Resorts Steamboat Springs (Steamboat Springs, CO), Wyndham Harbour Lights (San Diego, CA).
Участвующие объекты Caesars Rewards
«Участвующие объекты Caesars Rewards» означают следующие объекты Caesars Rewards: Caesars Palace Las Vegas, Caesars Southern Indiana, Caesars Windsor, The Cromwell Las Vegas, Harrah’s Ak Chin, Harrah’s Joliet Casino Hotel, Harrah’s Resort Southern California, Harveys Lake Tahoe, Nobu Hotel Caesars Palace, Paris Las Vegas, Horseshoe Las Vegas, Trademark Collection by Wyndham, Caesars Atlantic City, Trademark Collection by Wyndham, Circus Circus Reno, Trademark Collection by Wyndham, Eldorado Resort Casino Reno, Trademark Collection by Wyndham, Harrah’s Council Bluffs Casino, Trademark Collection by Wyndham, Harrah’s Gulf Coast, Trademark Collection by Wyndham, Harrah’s Laughlin Casino, Trademark Collection by Wyndham, Harrah’s Metropolis Casino, Trademark Collection by Wyndham, Caesars New Orleans, Trademark Collection by Wyndham, Harrah’s North Kansas City Casino, Trademark Collection by Wyndham, Harrah’s Resort Atlantic City, Trademark Collection by Wyndham, Horseshoe Black Hawk, Trademark Collection by Wyndham, Horseshoe Casino Bossier City, Trademark Collection by Wyndham, Horseshoe Tunica Casino & Hotel, Trademark Collection by Wyndham, HoteLumière at the Arch, Trademark Collection by Wyndham, Isle of Capri Casino Hotel Bettendorf, Trademark Collection by Wyndham, Isle of Capri Casino Hotel Boonville, Trademark Collection by Wyndham, Isle Casino Hotel Waterloo, Trademark Collection by Wyndham, Silver Legacy Resort Casino Reno, Trademark Collection by Wyndham, Tropicana Casino Resort Atlantic City, Trademark Collection by Wyndham, Tropicana Laughlin Hotel & Casino, Trademark Collection by Wyndham, Harrah’s Las Vegas, Trademark Collection by Wyndham, The Linq Hotel + Experience, Trademark Collection by Wyndham, Horseshoe Lake Charles Hotel & Casino, Trademark Collection by Wyndham, Flamingo Las Vegas, Trademark Collection by Wyndham, Planet Hollywood Resort & Casino, Trademark Collection, и Harrah’s Lake Tahoe, Trademark Collection.
Квалифицированные пребывания
«Квалифицированное пребывание» имеет место, когда: (A) Участник останавливается на одну или более последовательных ночей в одном и том же Участвующем объекте, и это количество ночей соответствует требованиям данного Участвующего объекта к минимальной продолжительности пребывания (если таковые имеются); (B) общая стоимость тарифов за ночь за проживание такого Участника в течение всего его пребывания (но без учета налогов, доплат и любых других сборов или платежей для всех Сетей отелей, кроме Dolce Hotels and Resorts, Wyndham Grand, Wyndham Hotels and Resorts и Wyndham Garden, где налоги, доплаты и любые другие сборы или платежи включены) составляет не менее 25,00 долларов США («Минимальная общая стоимость»); (C) в случае отелей WaterWalk Extend Stay by Wyndham, пребывание происходит в меблированном номере-люкс; (D) в случае Участвующих курортов и Участвующих объектов Caesars Rewards, такой Участник предоставляет свой номер участника Wyndham Rewards в процессе бронирования; (E) такой Участник оплачивает все суммы, подлежащие уплате за такое пребывание, в соответствии с действующими на тот момент правилами оплаты Участвующего объекта; (F) в случае Участвующих отелей, пребывание забронировано через www.wyndhamhotels.com/wyndham-rewards, www.wyndhamhotels.com, приложение Wyndham Hotels & Resorts, по соответствующему номеру телефона Службы поддержки участников, указанному здесь; через официальный веб-сайт бренда соответствующей участвующей Сети отелей (как этот термин определен в Разделе I(7) выше), по официальному номеру (800) соответствующей Сети отелей, указанному на таком сайте, или непосредственно в соответствующем Участвующем отеле; (G) в случае Участвующих курортов и Участвующих объектов Caesars Rewards, пребывание забронировано через www.wyndhamrewards.com, www.wyndhamhotels.com, приложение Wyndham Rewards или по соответствующему номеру телефона Службы поддержки участников, указанному здесь. Для ясности и без ограничения положений предыдущего предложения, онлайн-бронирование пребывания в Участвующем объекте Caesars Rewards или Участвующем курорте должно быть совершено на веб-сайте, адрес которого включает «www.wyndhamhotels.com», чтобы такое пребывание считалось Квалифицированным пребыванием. Если Участник выезжает, а затем снова заезжает в тот же Участвующий объект в тот же день, это будет считаться одним пребыванием для целей расчета Квалифицированного пребывания. Несмотря на любые положения об обратном, содержащиеся в данном Разделе 10, определенные пребывания в Участвующих отелях, которые соответствуют критериям, изложенным в пунктах (A), (B) и (E) выше, но которые забронированы через независимых турагентов, также могут быть Квалифицированными пребываниями; пожалуйста, уточните у вашего независимого турагента перед бронированием, будет ли соответствующее пребывание считаться Квалифицированным пребыванием.
Пребывания, которые не являются Квалифицированными пребываниями
Несмотря на любые положения об обратном, содержащиеся в настоящих Правилах и условиях, если тариф за любую ночь в Участвующем объекте подпадает под любую из следующих категорий или получен любым из следующих способов (в зависимости от обстоятельств), такая ночь не будет считаться Квалифицированным пребыванием:
- Контрактные (например, для экипажей авиалиний): тарифы, предлагаемые объектами по их усмотрению компаниям, которые гарантируют оплату группы номеро-ночей на длительный период времени, независимо от того, были ли такие номера фактически использованы;
- Все бронирования через сторонние веб-сайты или онлайн-сервисы (т.е. все бронирования, сделанные на веб-сайтах, в приложениях или на цифровых платформах, а также любые бронирования, сделанные по телефону через любую такую третью сторону, в каждом случае, кроме тех, что описаны в Разделе I(10) выше) независимо от уплаченного тарифа или от того, известен ли бренд Участвующего объекта на момент бронирования. Во избежание сомнений и без ограничений, все бронирования, сделанные на таких веб-сайтах, как priceline.com, hotwire.com booking.com, orbitz.com, travelocity.com, expedia.com, ticketsatwork.com, plumbenefits.com, workingadvantage.com и memberdeals.com (а также все бронирования, иным образом сделанные через любую такую третью сторону).
- Оптовая квота (Wholesale Allotment): контрактные тарифы, предлагаемые Участвующими отелями оптовым компаниям или туроператорам;
- Оптовая скидка (Wholesale Discount): контрактные тарифы, предлагаемые Wyndham Hotels & Resorts оптовым компаниям или туроператорам;
- Не приносящие доход (например, и без ограничений, бесплатные ночи и ночи, полученные с использованием любой формы «Бесплатной ночи», описанной в Разделах с III(C-1) по (E-2) ниже, даже в тех случаях, когда взимаются курортные сборы, плата за еду и напитки, дополнительные сборы за проживание дополнительных гостей и/или другие непредвиденные расходы); и
- Различные формы Ночей со скидкой за баллы + деньги, описанные в Разделах с III(G-1) по (I) ниже).
За исключением случаев, специально оговоренных в настоящих Правилах и условиях в отношении различных форм Ночей со скидкой за баллы + деньги в Участвующих объектах, пребывания, которые не являются Квалифицированными, не дают права на получение баллов Wyndham Rewards или Валюты туристических партнеров
Варианты использования баллов
Как более подробно описано в Разделе III, Участники программы Wyndham Rewards могут использовать баллы для получения: (a) различных форм «Бесплатных ночей», более подробно описанных в Разделах с III(C-1) по (E-2) ниже,
(b) различных форм «Ночей со скидкой за баллы + деньги», более подробно описанных в Разделах с III(G-1) по (I) ниже,
(c) вознаграждений, предлагаемых участвующими туристическими партнерскими программами, участвующими торговыми предприятиями и участвующими поставщиками услуг, как подробно описано в Разделе III.
Все третьи стороны, предлагающие варианты использования баллов, отличные от «Бесплатных ночей» и «Ночей со скидкой за баллы + деньги», в настоящих Правилах и условиях иногда совместно именуются «Партнеры по вознаграждениям».
Партнерские отношения
Спонсор не несет ответственности за правила и условия, продукты, услуги или требования к членству, а также за любые другие аспекты программ, предлагаемых действующими или бывшими Начисляющими партнерами, Партнерами по вознаграждениям или другими действующими или бывшими поставщиками Wyndham Rewards , включая, без ограничений, Viator, Inc., Maritz Motivation Solutions, Inc., Collinson Limited, Snowstorm Technologies Inc., Vacasa LLC (юридическое лицо, которое принимает баллы Wyndham Rewards для оплаты бесплатных пребываний в объектах аренды Vacasa Vacation Rentals в соответствии с настоящими Правилами и условиями), Extra Holidays, LLC (юридическое лицо, которое принимает баллы Wyndham Rewards для оплаты бесплатных и льготных пребываний в Участвующих курортах в соответствии с настоящими Правилами и условиями), Vacation Rentals (UK) Ltd. (юридическое лицо, которое принимает баллы Wyndham Rewards для оплаты бесплатных пребываний в Коттеджах для использования баллов в соответствии с настоящими Правилами и условиями), Caesars Entertainment Corporation (юридическое лицо, которое принимает баллы Wyndham Rewards для оплаты бесплатных и льготных пребываний в Участвующих объектах Caesars Rewards в соответствии с настоящими Правилами и условиями), , Sunrise Banks, N.A., Galileo Financial Technologies, LLC, Mastercard International Incorporated, Visa Inc. и Barclays Bank Delaware (Barclaycard).
Срок действия баллов, их аннулирование и неактивность счета
За исключением случаев, когда иное может требоваться применимым законодательством, срок действия баллов Wyndham Rewards истекает через четыре (4) года после даты их зачисления на счет Участника («Правило четырех лет»), если только баллы не будут аннулированы или списаны ранее из-за неактивности членства (как более подробно описано ниже), или иным образом в соответствии с настоящими Правилами и условиями. Для ясности, даты зачисления варьируются в зависимости от вида деятельности, за которую они были заработаны. Все накопленные баллы на счете Wyndham Rewards Участника могут быть аннулированы или списаны, если у Участника отсутствует Активность на счете (как определено ниже) в течение периода приблизительно, но никогда не менее, восемнадцати (18) последовательных месяцев. Для целей настоящих Правил и условий, «Активность на счете» означает любую (i) деятельность по накоплению баллов, и (ii) деятельность по использованию или переводу баллов, влекущую за собой изменение баланса баллов Wyndham Rewards Участника, в каждом случае проводимую в соответствии с настоящими Правилами и условиями. Все вопросы, связанные со стоимостью, использованием и сроком действия Валюты туристических партнеров, будут регулироваться правилами и условиями, действующими на тот момент для соответствующей программы
Прекращение действия счета
Счет Wyndham Rewards Участника может быть аннулирован, если у Участника отсутствует Активность на счете (как определено в Разделе I(14) выше) в течение шестидесяти (60) последовательных месяцев. За исключением случаев, когда иное может требоваться применимым законодательством, все баллы Wyndham Rewards, оставшиеся на счете Участника на момент такого аннулирования, будут считаться аннулированными.
Передача баллов
Баллы Wyndham Rewards на счете Участника не являются собственностью Участника, не имеют денежной стоимости и не могут, за исключением случаев, прямо разрешенных в настоящих Правилах и условиях, быть проданы, обменены или переданы Участником или любой другой стороной (кроме Спонсора или его уполномоченных агентов) в течение жизни Участника или после нее, в силу закона или иным образом.
Баланс баллов
Спонсор по своему усмотрению может направлять Участникам периодические выписки по почте или в электронном виде. Участники могут в любое время получить доступ к своему балансу баллов Wyndham Rewards и истории начислений онлайн или позвонив в Службу поддержки участников Wyndham Rewards по соответствующему номеру телефона, указанному здесь. Служба поддержки участников Wyndham Rewards будет закрыта в определенные праздничные дни США, включая: День поминовения (последний понедельник мая), День независимости (4 июля), День труда (1-й понедельник сентября), День благодарения (4-й четверг ноября), Рождество (25 декабря) и Новый год (1 января).
Мошенничество
Мошенничество или злоупотребление в отношении Программы, представителей Спонсора, персонала или гостей, а также кража и/или причинение ущерба в любом Участвующем объекте или Объекте только для использования баллов со стороны Участников, влечет за собой административные меры со стороны Спонсора, включая, но не ограничиваясь, прекращение действия счета Wyndham Rewards Участника и любых преимуществ, связанных с его текущим Уровнем участия, как описано в Разделе IV(C) ниже, аннулирование всех накопленных баллов Wyndham Rewards, Валюты туристических партнеров и/или отмену любых ранее выданных вознаграждений. Без ограничения вышеизложенного, Спонсор может прекратить или приостановить членство Участника в Программе, включая, но не ограничиваясь, аннулирование баллов на его/ее счете, если Участник (a) не оплачивает счет любого отеля или другого объекта, или поставщика туристических услуг, участвующего в Программе, или любого другого Начисляющего партнера или Партнера по вознаграждениям; и/или (b) передает, продает, обменивает, распространяет в коммерческих целях или иным образом использует любые баллы Wyndham Rewards, Уровень участия, преимущество Уровня участия, «Бесплатную ночь», «Ночь со скидкой за баллы + деньги» или любое другое вознаграждение или предмет, полученные в связи с данной Программой, в нарушение настоящих Правил и условий, или иным образом использует что-либо из вышеперечисленного в ненадлежащих целях, в каждом случае по определению Спонсора по его единоличному и абсолютному усмотрению
Отсутствие заявлений и гарантий
В СООТВЕТСТВИИ С ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, СПОНСОР И ЕГО АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА НЕ ДАЮТ НИКАКИХ ЗАЯВЛЕНИЙ ИЛИ ГАРАНТИЙ ЛЮБОГО РОДА, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, УСТАНОВЛЕННЫХ ЗАКОНОМ ИЛИ КОСВЕННЫХ, В ОТНОШЕНИИ ЛЮБЫХ ПРОДУКТОВ ИЛИ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ЛЮБЫМ НАЧИСЛЯЮЩИМ ПАРТНЕРОМ, ПАРТНЕРОМ ПО ВОЗНАГРАЖДЕНИЯМ ИЛИ ЛЮБОЙ ДРУГОЙ СТОРОНОЙ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ, ЛЮБЫЕ ГАРАНТИИ ИЛИ УСЛОВИЯ КАЧЕСТВА, ДОЛГОВЕЧНОСТИ, ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, СООТВЕТСТВИЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ИЛИ ОБЩЕЙ ЦЕЛИ, НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ, СПОКОЙНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ ТОЧНОСТИ. СПОНСОР И ЕГО АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА ОПРЕДЕЛЕННО ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОТ ЛЮБЫХ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ И УСЛОВИЙ КАЧЕСТВА, ДОЛГОВЕЧНОСТИ, ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, СООТВЕТСТВИЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ИЛИ ОБЩЕЙ ЦЕЛИ, НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ, СПОКОЙНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ ТОЧНОСТИ В ОТНОШЕНИИ ТАКИХ ПРОДУКТОВ И УСЛУГ. В пределах, разрешенных законом, Спонсор и его аффилированные лица не несут ответственности за исполнение или неисполнение обязательств любым Начисляющим партнером, Партнером по вознаграждениям или любой другой стороной, а также за любые затраты, ущерб, несчастный случай, задержку, травму, убытки, расходы или неудобства, которые могут возникнуть в связи с доставкой, получением, использованием и/или неправильным использованием, или любым дефектом или сбоем в любых продуктах или услугах любого Начисляющего партнера, Партнера по вознаграждениям или любой другой стороны.
Спонсор не несет ответственности за налоги
Баллы Wyndham Rewards, Валюта туристических партнеров и вознаграждения, полученные в рамках Программы, могут облагаться налогами, уплата которых является исключительной ответственностью Участника и не дает права на получение дополнительных баллов Wyndham Rewards или Валюты туристических партнеров.
Участие в Программе – где недействительно
Участие в Программе и/или начисление и использование баллов Wyndham Rewards или Валюты туристических партнеров является недействительным там, где это запрещено законом.
Изменение имени и адреса
Участники несут ответственность за сообщение информации об изменении имени и адреса в Программу через веб-сайт Wyndham Rewards или по телефону Службы поддержки участников Wyndham Rewards по соответствующему номеру, указанному здесь.
Условия использования веб-сайта
Использование веб-сайта Программы регулируется Условиями использования, которые можно найти в нижнем колонтитуле (футере) всех страниц на wyndhamrewards.com. Без ограничения таких Условий использования, (a) не предоставляется никаких гарантий в отношении содержания веб-сайта или того, что его функционирование будет бесперебойным или безошибочным; и (b) использование веб-сайта осуществляется на собственный риск Участника.
Удаление баллов
В случае если какие-либо баллы Wyndham Rewards или Валюта туристических партнеров были ошибочно зачислены на счет Участника, Спонсор может удалить их со счета Участника без предварительного уведомления.
Уведомление о конфиденциальности
Спонсор имеет собственное уведомление о конфиденциальности для потребителей, применимое к участию Участников в Программе Спонсора, которое Спонсор может время от времени обновлять («Уведомление о конфиденциальности»). С текущей версией Уведомления о конфиденциальности можно ознакомиться в нижнем колонтитуле (футере) всех страниц на wyndhamrewards.com, или ее можно получить, отправив письменный запрос по следующему адресу:
Wyndham Hotel Group
22 Sylvan Way
Parsippany, NJ 07054, USA
Attn: Legal Privacy
База данных участников
База данных участников. Предоставляемая вами личная информация хранится в базе данных («База данных участников»), которая принадлежит и/или контролируется компанией Wyndham Rewards, Inc. … а также [подразумевается согласие на] передачу вашей личной информации в Соединенные Штаты для целей регистрации в Программе Wyndham Rewards и ее администрирования.
(a) Сбор данных и согласие на получение сообщений. Вы признаете, что когда вы совершаете бронирование, ваша личная информация, включая ваш адрес электронной почты и детали пребывания (например, количество ночей), собирается и хранится в базе данных соответствующего Участвующего отеля. Эти данные часто управляются через Систему управления отелем (PMS), такую как Opera PMS или другую систему, авторизованную Wyndham Hotels & Resorts, и передаются Спонсору для администрирования Программы.
Регистрируясь в Программе или предоставляя свой адрес электронной почты в процессе бронирования, вы даете прямое согласие на получение электронных сообщений от Спонсора и его аффилированных лиц. Эти сообщения являются неотъемлемой частью Программы и могут включать:
(i) Транзакционные и связанные со счетом сообщения: Сообщения, напрямую связанные с вашей активностью в качестве участника, такие как подтверждения бронирования, выписки о балансе баллов и уведомления о вашем статусе Уровня участия.
(ii) Информационные обновления Программы: Важные объявления, касающиеся самой Программы, включая изменения в преимуществах, возможностях накопления баллов или настоящих Правилах и условиях.
(iii) Маркетинговые и рекламные сообщения: Рекламные кампании, специальные предложения, новости о наших отелях и партнерах, а также опросы об удовлетворенности. Чтобы улучшить ваш опыт, эти сообщения могут быть персонализированы на основе вашей истории пребываний (например, количества ночей или предпочитаемых мест расположения отелей), вашего статуса Уровня участия и других предоставленных вами данных, чтобы предоставлять более релевантные предложения и информацию.
Такие сообщения будут отправляться с официальных доменов, связанных с Wyndham Rewards® (например, @wyndhamrewards.com), или с официального домена соответствующего Участвующего отеля, который признан официальным онлайн-представительством этого конкретного объекта (например, wyndhamgarden[местоположение].com). Вы можете в любое время управлять своими предпочтениями в отношении сообщений или отписаться от маркетинговых сообщений, следуя инструкциям, предоставленным в каждом электронном письме, или обновив свой профиль на веб-сайте Wyndham Rewards, как описано в Уведомлении о конфиденциальности. Ваши транзакционные и информационные сообщения будут продолжать поступать до тех пор, пока вы являетесь Участником.
Вы можете в любое время отписаться от получения сообщений Wyndham Rewards, следуя процедуре, описанной в нашем Уведомлении о конфиденциальности, или:
- Войдя в свой профиль Wyndham Rewards и обновив свои предпочтения; или
- Позвонив по номеру 1-866-996-7937 в часы, указанные непосредственно ниже, и поговорив с агентом службы поддержки участников Wyndham Rewards.
Понедельник — Пятница, с 9:00 до 23:00 по восточному времени (ET)
Суббота и Воскресенье, с 9:00 до 18:00 по восточному времени (ET)
Общая контактная информация:
Wyndham Hotel Group
22 Sylvan Way
Parsippany, New Jersey 07054, USA
Attn: Legal Privacy
privacy@wyndham.com
Уведомление
Любое уведомление, требуемое или разрешенное в соответствии с настоящими Правилами и условиями, вступает в силу немедленно после его публикации на wyndhamrewards.com или любом веб-сайте-преемнике Программы
РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ, АРБИТРАЖ, МАССОВЫЙ АРБИТРАЖ, ЗАПРЕТ КОЛЛЕКТИВНЫХ ИСКОВ; ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО; ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Данный раздел считается «письменным соглашением об арбитраже» в соответствии с Федеральным законом об арбитраже, и вы и Спонсор соглашаетесь, что этот раздел предназначен для удовлетворения требования о «письменной форме» Федерального закона об арбитраже.
СЛЕДУЮЩИЕ УСЛОВИЯ, НА КОТОРЫЕ ВЫ ДАЕТЕ СОГЛАСИЕ, СОСТОЯТ ИЗ ПРОЦЕДУРЫ ДОАРБИТРАЖНОГО РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ, ПОЛОЖЕНИЯ ОБ ОБЯЗАТЕЛЬНОМ АРБИТРАЖЕ, ПОЛОЖЕНИЯ О МАССОВОМ АРБИТРАЖЕ, А ТАКЖЕ ОТКАЗА ОТ КОЛЛЕКТИВНЫХ ИСКОВ И СУДА ПРИСЯЖНЫХ.
В максимальной степени, разрешенной законом, используя ПРОГРАММУ WYNDHAM REWARDS, вы и СПОНСОР соглашаетесь, что если между вами и СПОНСОРОМ, ЕГО ГОЛОВНЫМИ КОМПАНИЯМИ, ДОЧЕРНИМИ КОМПАНИЯМИ, АФФИЛИРОВАННЫМИ ЛИЦАМИ, ДОЛЖНОСТНЫМИ ЛИЦАМИ, ДИРЕКТОРАМИ, УЧАСТНИКАМИ, УПРАВЛЯЮЩИМИ, СОТРУДНИКАМИ И/ИЛИ АГЕНТАМИ (СПОНСОР, СОВМЕСТНО С ТАКИМИ ДРУГИМИ ЮРИДИЧЕСКИМИ И ФИЗИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ — «СТОРОНЫ СПОНСОРА») возникает спор, каким-либо образом связанный с ПРОГРАММОЙ WYNDHAM REWARDS или вашим ее использованием, включая претензии по общему или статутному праву, спор будет разрешаться в соответствии с положениями, изложенными в данном разделе. ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧТИТЕ ЭТОТ РАЗДЕЛ. ОН ЗАТРАГИВАЕТ ВАШИ ПРАВА И ПОВЛИЯЕТ НА ТО, КАК БУДУТ РАЗРЕШАТЬСЯ ПРЕТЕНЗИИ, КОТОРЫЕ ВЫ И СПОНСОР ИМЕЕТЕ ДРУГ К ДРУГУ. Вы и Спонсор соглашаетесь, что любые без исключения споры или претензии, которые возникли или могут возникнуть между вами и Спонсором или любой из других СТОРОН СПОНСОРА в связи с Программой Wyndham Rewards, включая любые продукты или услуги, предлагаемые или проданные в связи с Программой Wyndham Rewards, а также ваше использование и участие в Программе Wyndham Rewards, подлежат разрешению исключительно путем конфиденциального, окончательного и обязательного арбитража; при условии, что любая из сторон может подать иск в суд с требованием пресечь нарушение, незаконное присвоение или неправомерное использование ее прав интеллектуальной собственности. ВЫ ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ ПРАВА РАССМАТРИВАТЬ СПОР В СУДЕ ПЕРЕД СУДЬЕЙ ИЛИ ПРИСЯЖНЫМИ.
ДОАРБИТРАЖНОЕ РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ:
Вы и Спонсор соглашаетесь, что всякий раз, когда у вас или у Спонсора возникает разногласие («Спор») с другой стороной, вытекающее из, связанное с или каким-либо образом относящееся к Программе Wyndham Rewards, которое подпадает под действие положения об арбитраже в настоящем документе, вы и Спонсор сначала направите письменное уведомление другой стороне («Требование»). Вы и Спонсор соглашаетесь, что требования этого раздела «Разрешение споров» будут применяться даже к разногласиям, которые могли возникнуть до того, как вы приняли настоящие Правила и условия. Вы должны направить Требование по следующему адресу («Адрес для уведомлений»): Wyndham Rewards, Inc., Attn: Legal Department, 22 Sylvan Way, Parsippany, New Jersey, 07054. Спонсор должен направить Требование вам заказным письмом на самый последний адрес, который имеется у Спонсора в файле для вас (или по электронной почте, если у Спонсора имеется только ваш адрес электронной почты). Требование (1) должно быть направлено на разрешение Спора только на индивидуальной основе (т.е. между вами и соответствующей СТОРОНОЙ/СТОРОНАМИ СПОНСОРА); (2) должно излагать полное основание для Спора (включая детали Спора, достаточные для того, чтобы получатель мог его рассмотреть и ответить) и дату возникновения Спора; (3) должно содержать полное имя, номер телефона и адрес электронной почты индивидуального заявителя для подтверждения его личности и облегчения связи; и (4) должно быть лично подписано индивидуальным заявителем или, со стороны Спонсора, его уполномоченным представителем (а не только их юристом). В течение двадцати (20) рабочих дней с момента получения Требования получатель может запросить индивидуальную видео- или телефонную конференцию для добросовестной попытки разрешить Спор, на которой вы и Спонсор будете присутствовать лично (с адвокатом, если он имеется). Вы и Спонсор соглашаетесь, что вы и Спонсор не будете предпринимать никаких юридических действий, включая подачу иска или требование арбитража, до тех пор, пока не истечет период для запроса конференции или, если конференция была запрошена, через двадцать (20) рабочих дней после завершения индивидуальной конференции. Соблюдение этого раздела о неофициальной процедуре разрешения споров является обязательным и предварительным условием для инициирования любого судебного иска или арбитража. Эта процедура необходима для предоставления каждому из нас значимой возможности разрешать Споры в неофициальном порядке. Любые применимые сроки исковой давности и сроки уплаты пошлин будут приостановлены, пока стороны участвуют в вышеизложенном процессе. Суд компетентной юрисдикции может запретить подачу или ведение судебного иска или арбитража, если эти требования не были выполнены.
ПРОЦЕДУРА АРБИТРАЖА:
Если Спор, изложенный в Требовании, не разрешен к вашему удовлетворению или удовлетворению Спонсора в течение десяти (10) рабочих дней после описанной выше конференции (или в течение десяти (10) рабочих дней после времени, когда такая конференция могла быть запрошена, если конференция не была запрошена), и вы намереваетесь предпринять юридические действия, вы соглашаетесь подать требование об арбитраже в JAMS. Арбитраж будет проводиться в соответствии с Всеобъемлющими правилами и процедурами JAMS, включая Потребительские правила JAMS (в зависимости от применимости), с изменениями, внесенными настоящим Соглашением об арбитраже. Правила JAMS и форма для инициирования арбитражного разбирательства доступны на веб-сайте JAMS по адресу: www.jamsadr.com/rules-comprehensive-arbitration. Арбитр, а не какой-либо федеральный, штатный, провинциальный, территориальный или местный суд или орган, обладает исключительными полномочиями разрешать все споры, возникающие из или связанные с толкованием, применимостью, исковой силой или заключением настоящих Правил и условий, включая, но не ограничиваясь, любые претензии о том, что все или любая часть настоящих Правил и условий является недействительной или оспоримой, за исключением того, что суд компетентной юрисдикции может запретить подачу или ведение арбитража, если не были выполнены вышеуказанные требования Доарбитражного разрешения споров.
Арбитраж проводится в округе, в котором вы проживаете, или в другом взаимно согласованном месте. Если сумма истребуемого возмещения составляет 10 000 долларов США или меньше, вы или Спонсор можете выбрать проведение арбитража по телефону и/или видеоконференции или исключительно на основе письменных материалов, и такой выбор будет обязательным для другой стороны, с учетом права арбитра по своему усмотрению потребовать очного слушания, если того требуют обстоятельства. Присутствие на очном слушании может быть обеспечено по телефону и/или видеоконференции, если арбитр не потребует иного. Арбитр будет решать существо всех претензий в соответствии с законами штата Нью-Джерси, включая признанные принципы справедливости, и будет соблюдать все требования о привилегиях, признанные законом.
ОТКАЗ ОТ КОЛЛЕКТИВНЫХ ИСКОВ:
Вы и Спонсор соглашаетесь, что каждый из нас может предъявлять претензии к другому только на индивидуальной основе, а не в качестве истца или члена группы в любом предполагаемом коллективном или представительском иске или разбирательстве. Если вы и Спонсор не договоритесь об ином или не будут задействованы изложенные ниже положения о Массовом арбитраже, арбитр не может объединять или присоединять претензии более чем одного лица или стороны и не может иным образом председательствовать в какой-либо форме объединенного, представительского или коллективного разбирательства. Кроме того, арбитр может присудить средство правовой защиты (включая денежное, судебный запрет и деклараторное решение) только в пользу отдельной стороны, ищущей защиты, и только в той мере, в какой это необходимо для предоставления защиты, требуемой индивидуальной(ыми) претензией(ями) этой стороны. Любое присужденное средство правовой защиты не может затрагивать какое-либо другое лицо или сторону. Вы и Спонсор также соглашаетесь, что в случае, если настоящее арбитражное соглашение будет признано не имеющим исковой силы по какой-либо причине, запреты на коллективные и представительские иски и неиндивидуализированные средства правовой защиты, изложенные в этом параграфе, являются делимыми и будут применяться к любой претензии между вами и Спонсором в любом суде. ВЫ ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ ПРАВА НАЧИНАТЬ ИЛИ УЧАСТВОВАТЬ В КОЛЛЕКТИВНЫХ И ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКИХ ИСКАХ. Решение арбитра является конфиденциальным, окончательным и обязательным, и судебное решение по вынесенному арбитром решению может быть принято в любом суде, имеющем соответствующую юрисдикцию. Оплата всех пошлин за подачу документов, административных и арбитражных сборов будет регулироваться правилами JAMS.
Массовый арбитраж:
Если в любое время 25 или более истцов (включая вас) подают Требования или пытаются подать требования об арбитраже, выдвигая аналогичные претензии к Спонсору, и такие обстоятельства соответствуют определению и критериям Массовых исков («Массовый иск»), изложенным в Дополнительных правилах и процедурах разрешения споров при массовых исках Национального арбитража и медиации («NAM») («Правила NAM по массовым искам»), доступных по адресу (www.namadr.com/resources/rules-fees-forms/), вы и Спонсор соглашаетесь, что JAMS не будет выступать в качестве арбитра, и вместо этого NAM будет администрировать любые претензии в рамках Массового иска, и будут применяться Правила NAM по массовым искам, действующие на момент подачи такой претензии, с изменениями, указанными ниже. Вы соглашаетесь, что на протяжении всего этого процесса адвокаты сторон должны встречаться и совещаться для обсуждения изменений в этих процедурах, исходя из конкретных потребностей Массового иска. Вы признаете и соглашаетесь, что ваш выбор участвовать в Массовом иске может привести к задержке в рассмотрении вашего спора со Спонсором. Любые применимые сроки исковой давности и сроки уплаты пошлин будут приостановлены, пока стороны участвуют в нижеизложенном процессе.
Этап первый: Адвокаты истцов и адвокат Спонсора должны выбрать по 15 претензий с каждой стороны (всего 30 претензий) для подачи и рассмотрения в индивидуальных арбитражах в рамках поэтапного процесса. Каждый из этих индивидуальных арбитражей должен быть поручен отдельному, единственному арбитру, если стороны письменно не договорятся об ином. Любые оставшиеся претензии не подаются и не считаются поданными в арбитраж, и никакие арбитражные сборы не взимаются в связи с этими претензиями до тех пор, пока они не будут выбраны для подачи в индивидуальные арбитражные разбирательства в рамках поэтапного процесса. После завершения этого начального набора поэтапных разбирательств стороны должны незамедлительно провести глобальную сессию медиации по всем оставшимся претензиям с участием отставного федерального судьи или судьи штата, при этом Спонсор оплатит гонорар медиатора.
Этап второй: Если оставшиеся претензии не будут разрешены на этом этапе, адвокаты истцов и адвокат Спонсора должны выбрать по 20 претензий с каждой стороны (всего 40 претензий) для подачи и рассмотрения в индивидуальных арбитражах в рамках второго поэтапного процесса, с учетом любых процедурных изменений, о которых стороны договорились в письменной форме. Каждый из этих индивидуальных арбитражей должен быть поручен отдельному, единственному арбитру, если стороны письменно не договорятся об ином. Любые оставшиеся претензии не подаются и не считаются поданными в арбитраж, и никакие арбитражные сборы не взимаются в связи с этими претензиями до тех пор, пока они не будут выбраны для подачи в индивидуальные арбитражные разбирательства в рамках поэтапного процесса. После завершения этого второго набора поэтапных разбирательств стороны должны незамедлительно провести глобальную сессию медиации по всем оставшимся претензиям с участием отставного федерального судьи или судьи штата, при этом Спонсор оплатит гонорар медиатора
Если ваша Претензия не разрешена в рамках описанного выше поэтапного процесса, то:
Вариант первый: Вы и мы можем по отдельности или по соглашению отказаться от арбитража и выбрать рассмотрение вашей Претензии в суде в соответствии с настоящими Условиями. Вы можете отказаться от арбитража, отправив нам ваше индивидуальное, лично подписанное уведомление о намерении отказаться заказным письмом по Адресу для уведомлений. Такое уведомление об отказе должно содержать заявление, лично подписанное вами, о том, что вы желаете отказаться от арбитража в течение 30 дней после завершения Второго этапа или факультативной медиации, связанной со Вторым этапом. Мы можем вывести вашу Претензию из арбитража, отправив индивидуальное, лично подписанное уведомление о нашем намерении отказаться вашему адвокату в течение 14 дней после истечения вашего 30-дневного периода для отказа. Адвокаты сторон могут договориться об изменении этих сроков.
ИЛИ
Вариант второй: Если ни вы, ни мы не выберем рассмотрение вашей Претензии в суде в соответствии с Первым вариантом, то вы соглашаетесь, что ваша Претензия будет разрешаться в рамках продолжающихся, поэтапных индивидуальных арбитражных разбирательств, как изложено ниже. Если количество оставшихся претензий превышает 100, то 100 претензий будут выбраны случайным образом (или выбраны посредством процесса, согласованного адвокатами сторон) для подачи и рассмотрения в индивидуальных арбитражах в рамках поэтапного процесса. Если количество оставшихся претензий меньше 100, то все эти претензии будут поданы и рассмотрены в индивидуальных арбитражах. Любые оставшиеся претензии не будут подаваться или считаться поданными в арбитраж, и никакие арбитражные сборы не будут взиматься в связи с этими претензиями до тех пор, пока они не будут выбраны для подачи в индивидуальные арбитражные разбирательства в рамках поэтапного процесса. После того как каждый набор из 100 претензий будет рассмотрен, урегулирован, отозван или иным образом разрешен, этот процесс будет повторяться в соответствии с этими параметрами. Адвокатам сторон рекомендуется встречаться и совещаться, участвовать в медиации и взаимодействовать друг с другом и с NAM (в том числе через Процедурного арбитра, как этот термин используется в Правилах NAM) для изучения способов оптимизации рассмотрения претензий, увеличения количества претензий, рассматриваемых в любой момент времени, повышения эффективности, сохранения ресурсов и разрешения оставшихся претензий.
Суд компетентной юрисдикции имеет полномочия обеспечивать исполнение этих положений о Массовых исках и, при необходимости, запрещать массовую подачу, ведение или администрирование арбитражей и начисление арбитражных сборов. Если эти дополнительные процедуры применяются к вашей Претензии, и суд компетентной юрисдикции определяет, что они не имеют исковой силы в отношении вашей Претензии, то ваша Претензия будет рассматриваться в суде компетентной юрисдикции в соответствии с настоящими Условиями.
Вы и мы соглашаемся, что каждая сторона ценит честность и эффективность арбитража и желает использовать этот процесс для справедливого разрешения подлинных и искренних споров между сторонами. Вы и мы признаем и соглашаемся действовать добросовестно, чтобы обеспечить соблюдение изложенных здесь процессов. Стороны также соглашаются, что применение этих процедур Массовых исков было разумно разработано для обеспечения эффективного и справедливого рассмотрения таких дел. Если какая-либо часть этого положения о Массовом арбитраже будет признана недействительной, неисполнимой или незаконной, или иным образом будет противоречить правилам NAM, то остальная часть этого положения о Массовом арбитраже останется в силе и будет толковаться в соответствии с ее условиями, как если бы недействительное, неисполнимое, незаконное или противоречащее положение не содержалось в настоящем документе, за исключением случаев, когда отсутствие такого положения привело бы к тому, что данное положение о Массовом арбитраже не достигло бы своей основной цели. Если поэтапный процесс этого положения о Массовом арбитраже будет признан недействительным, неисполнимым или незаконным, или иным образом будет противоречить правилам NAM, то оставшиеся претензии будут подлежать рассмотрению в соответствии с Первым или Вторым вариантом выше, по выбору вас или Спонсора. Если положения о Массовых исках применяются к вашей претензии, и суд компетентной юрисдикции определяет, что положения о Массовых исках не имеют исковой силы в отношении вашей претензии, то ваша претензия будет рассматриваться в суде компетентной юрисдикции на индивидуальной основе (не на коллективной или объединенной основе).
Применимое право.
За исключением случаев, когда иное предписано в настоящем документе, и в соответствии с применимым законодательством, настоящие Правила и условия во всех отношениях должны толковаться, интерпретироваться и исполняться в соответствии с материальным правом штата Нью-Джерси, без учета его коллизионных норм или принципов выбора права. Участник и Спонсор соглашаются, что Программа затрагивает торговлю между штатами, чтобы обеспечить применимость Федерального закона об арбитраже («FAA»). В случае противоречия между законодательством Нью-Джерси и FAA, преимущественную силу имеет FAA. Если какая-либо часть настоящих Правил и условий будет признана недействительной или неисполнимой, оставшаяся часть настоящих Правил и условий останется в силе.
Ограничение ответственности.
УЧАСТНИК ЯВНО СОГЛАШАЕТСЯ, ЧТО НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ СПОНСОР, ЕГО ГОЛОВНЫЕ КОМПАНИИ, ДОЧЕРНИЕ КОМПАНИИ, АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА, ПРЕДСТАВИТЕЛИ, ДИРЕКТОРА, ДОЛЖНОСТНЫЕ ЛИЦА, СОТРУДНИКИ, А ТАКЖЕ ПРЕДШЕСТВЕННИКИ, ПРАВОПРЕЕМНИКИ, АГЕНТЫ И/ИЛИ ЦЕССИОНАРИИ КАЖДОГО ИЗ НИХ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД ЛЮБЫМ УЧАСТНИКОМ ИЛИ УЧАСТНИКАМИ ЗА КОСВЕННЫЕ, НЕПРЯМЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ, ШТРАФНЫЕ, ПРИСУЖДАЕМЫЕ В КАЧЕСТВЕ НАКАЗАНИЯ, УСУГУБЛЕННЫЕ ИЛИ ПОВЫШЕННЫЕ УБЫТКИ, ВОЗНИКАЮЩИЕ ИЗ, СВЯЗАННЫЕ С И/ИЛИ В СВЯЗИ С ПРОГРАММОЙ, ВКЛЮЧАЯ, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ, ЕЕ ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ, НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, БЫЛА ЛИ ВОЗМОЖНОСТЬ ЛЮБЫХ ТАКИХ УБЫТКОВ РАСКРЫТА ЛЮБОМУ ИЗ ВЫШЕУКАЗАННЫХ ЮРИДИЧЕСКИХ ИЛИ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ, ИЛИ МОГЛА ЛИ БЫТЬ РАЗУМНО ПРЕДУСМОТРЕНА ЛЮБЫМ ИЗ НИХ. УЧАСТНИК ЯВНО ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ЛЮБОГО ПРАВА ТРЕБОВАТЬ ВОЗМЕЩЕНИЯ, ПРЕВЫШАЮЩЕГО ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, УКАЗАННОЕ В ДАННОМ ПАРАГРАФЕ